الأسئلة الشائعة

نعم، يمكنك التنسيق مع خدمة العملاء لتحديد موعد آخر يناسبك.

لا يمكن استرجاع أو استبدال أي إطار بعد تركيبه، إلا في حال وجود عيب مصنعي مشمول بالضمان.

نعم، جميع الإطارات أصلية وتشملها ضمانات الشركة المصنعة أو الوكيل وفق سياسة كل علامة تجارية.

هل يتم تغيير بطارية الحساس عند نفادها؟
لا، بطارية الحساس غير قابلة للتغيير، ومحاولة استبدالها تُعد إجراءً خاطئًا وله تبعات سلبية على الموثوقية والسلامة.

الأسباب التقنية: البطارية ملحومة ومغلفة (Spot Weld + Epoxy) والتصميم لا يسمح بالتبديل. أي محاولة لفك الغلاف تضعف مقاومة الماء والحرارة.

الأمان والسلامة: حساس الضغط جزء من نظام TPMS المعتمد، وإذا تعطل فجأة قد يسبب خللًا في القيادة. لذلك الشركات لا توصي بتغيير البطارية حفاظًا على سلامتك.

الحل الصحيح عند نفاد البطارية هو استبدال الحساس بالكامل، وهو مشمول بضمان لمدة سنتين ضد العيوب المصنعية.

نعم، يمكن استبدال حساس واحد عند الحاجة دون إلزامك بتغيير المجموعة كاملة.

تظهر التكلفة بوضوح عند الدفع في المتجر، وتُحسب حسب عدد الحساسات المطلوب تركيبها.