سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية Zee Car
نلتزم فيZeeCar بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ويهدف هذا الإشعار إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها. باستخدامك لمتجرنا الإلكتروني فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة أدناه.
جمع المعلومات واستخدامها
• نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل طوعًا عند التسجيل أو إتمام الطلب أو التواصل معنا (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ومعلومات الدفع).
• تُستخدم هذه المعلومات فقط لغرض إتمام الطلبات، تقديم الخدمات، التواصل مع العميل، وتحسين تجربة الاستخدام.
• لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
• قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الضروريين (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني) وبالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية متى شاء.
• طلب حذف بياناته ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون أو لإتمام معاملة قائمة.
حماية البيانات
• نستخدم تقنيات التشفير (SSL) لحماية البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع.
• يتم تخزين بيانات العملاء على خوادم آمنة ولا يُسمح بالوصول إليها إلا لموظفين مخولين لأداء مهام محددة (مثل خدمة العملاء والفوترة).
• جميع المعاملات المالية تُنفذ عبر بوابات دفع إلكترونية مرخصة ومعتمدة في المملكة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم متجرنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم (مثل حفظ اللغة أو تفضيلات التسوق). يمكن للعميل التحكم بإعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغب، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع التغييرات في الأنظمة أو خدماتنا. سيتم إشعار العملاء بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إعلان على الموقع.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@zeecar-sa.com
واتساب: (0557336610)